Оценив качество обслуживания в аэропорту «Сочи» международное транспортное агентство «SkyTrax» присвоило аэропорту рейтинг «4 звезды». Аэропорт «Сочи» стал четвертым в России, имеющим такой статус.
Особенно ценно то, что аэропорт смог завоевать международное признание в непростых условиях, продолжая предоставлять высокое качество в условиях пандемии COVID-19, а также в разы возросшего пассажиропотока в связи с ростом внутреннего туризма.
Рейтинг «SkyTrax» считается самой престижной международной наградой для аэропортов и авиакомпаний. Специалисты агентства оценивают работу персонала, обслуживание багажа, состояние и оборудование терминала. Президент SkyTrax Эдвард Плейстед отметил важный факт — за год количество пассажиров в аэропорту «Сочи» выросло в два раза, но при этом качество оказываемых услуг не пострадало.
По итогам 2021 года «SkyTrax» включил аэропорт Сочи в Топ-10 лучших в трех номинациях:
— Лучший аэропорт России и СНГ 2021;
— Лучший региональный аэропорт в России и СНГ 2021;
— Лучший аэропортовый персонал России и СНГ.
Напоминаем, что в 2021 году аэропорт «Сочи» поставил новый для себя рекорд, обслужив более 11 миллионов пассажиров.
